【虎航】東北星空物語四重奏5日～奧入瀨溪谷.採果樂.銀山溫泉.松島遊船.銀河纜車.螃蟹饗宴.入住一晚溫泉飯店

【注意事項】

第一條 行程參加意願與出發日期
觀光局國外出境團體旅遊禁令尚未解除，依觀光局公告規定乙方得提供行程、參考出發日期與團費，甲方了解所報名出發日期為意願參考並非實際出發日，無需先行繳付任何費用，並同意提供旅客相關個人資料，以便乙方保留該行程席次。如已屆報名之出發日期，然觀光局出國組團禁令尚未解除
依規定取消報名。

01.出團說明 （成團人數/訂金金額/訂金繳交期限）：
　01-1.此行程需16人以上方達出團人數，如人數不足無法出發將於出發前七天通知並辦理退費。
　01-2.另沖繩團體10人以上即可成團並派當地導遊全程服務，16人以上方派台灣領隊隨行。
　01-3.本行程為聯營團體，由信安旅遊提供旅客服務，日遊客執行旅遊行程服務，旅客權益將由信安旅遊全權保障。

02.住宿說明：
　02-1.日本房型除和式房外,皆為兩張床少有一張大床情形,大床房型可做需求~但不保證會有~會以當天入住情形為主~
　02-2.日本房型除和式房外~少有3人房型，如需加床團體三人房會是~
　　　02-2-1.二小床+一沙發床
　　　02-2-2.無一大床+一小床房型
　　　02-2-3.若無需求到三人房請分出一人與他人同住，敬請見諒

02-3.日本飯店並無實際星級分等，本網頁所顯現之分級，為目前旅遊市場之一般認定，並參考台灣及日本兩地間數個訂房網站資訊後所給予之客觀綜合分級，且各網站之評量標準及角度各有不同，難以單一網頁所載資訊做為最終評鑑，敬請瞭解。

03.餐食說明：
　03-1.台灣與日本兩地間的飲食文化多有不同，日本的多數素食者可食用蔥、薑、蒜、辣椒、奶蛋甚至柴魚或肉汁高湯所熬煮的餐飲，為尊重台灣素食貴賓的飲食習慣，在避免使用上述食材的前提下，各餐廳多以各式蔬菜、豆腐等食材搭配漬物料理的定食或鍋物提供給素食貴賓，且當地購買全素食品也相當不易，故建議前往日本旅遊的貴賓，如有需要請自行事先準備素食品，以備不時之需。
　03-2.日本境內自來水冷水可生飲,但因此旅館房間少有熱水提供，若有需要，請自行使用房間之熱水壺煮沸或自購礦泉水飲用。
　03-3.行程及航班說明
　03-4.日本團體使用車輛、調度，常受團員人數之影響，有大、小車之分，敬請原諒。
　03-5.行程順序若因特殊狀況及其他不可抗力之現象：如天候，交通，航班，船舶影響，而有飯店，景點，餐食順序上之調動，本公司保留變更或調整行程之權利。

【費用說明】
01.團費包含：
　01-1.團體來回經濟艙機票。
　01-2.住宿及全程表列餐食。
　01-3.兩地機場稅、燃油附加費。
　01-4.行程所列之旅遊交通費用、入場費。
　01-5.為保障您玩的幸福，更加安心，本公司提供旅約責任險新台幣500萬責任險暨新台幣20萬意外醫療險。*旅客未滿15歲或70歲以上，依法限制最高保額為新臺幣200萬元

02.團費不含：
　02-1.導遊、司機小費 (建議每天約NT$300元/人)。 例如:日本5天團X300=共每人小費NT.1,500元。
　02-2.如參加日本琉球旅遊觀光，導遊 (建議每天約NT$ 200元/人) +領隊(建議每天約NT$ 100元/人)。
　　　　例如：琉球4天團 x (200+100)=共每人小費NT.1,200元
　02-3.行程表上未表明之各項開支，自選建議行程交通及應付費用。
　02-4.純係私人之消費：如行李超重費、飲料酒類、洗衣、電話、電報及私人交通費。
　02-5.護照新辦NT$1,600(工作天數4、5日) 。 如須提早取件每提前一日須加收300元
　02-6.請確認護照效期必須於本行程回國日算起，有六個月以上之效期，方可出國。如為役男或接近役男子，請向所屬兵役管轄機構，加蓋允許出境兵役章。
　02-7.因機票、國外飯店、匯率等成本變動因素，售價以訂購當日之網頁售價為準。

03.團票說明：
　03-1.團體旅遊所採用的一律為團體機票(含燃油附加稅)。一經開票後，退票須收取手續費及代辦費，此點基於各個航空公司之規定，
　　　敬請見諒。
　03-2.北海道地區或加班機或包機之團體，機票一經開立後不可改姓名、轉讓、退票或更改行程，且機票一經開票後即無退票價值。
　　　正確航班時間請以說明會資料為主，敬請知悉。
　03-3.本行程設定為團體旅遊行程，全程需與團體同進同出，恕不接受外站臨時脫隊。若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選
　　　購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，尚祈見諒。
　03-4.採用高北高接駁：純為服務性質，本公司會盡最大努力協助訂位，但不保證一定有機位，接駁費用另計。
　03-5.搭配高鐵如有優惠方案，皆為航空公司之特別合作方案，本公司會盡最大努力協助確認，但無法保證一定適用，敬請知悉。
　03-6.若旅客需求商務艙，則視該航空公司是否有加價升等之服務，若無此優惠，則需另外訂購個人機票，一切依航空公司規定之，相 關報價請洽服務人員。
　03-7.團體機票不適用累積航空公司的里程數，亦不可事先指定座位或劃位。
　03-8.團體套裝產品有固定航班及出發日期，因此恕無法延長天數、更改日期或航班。
　03-9.若貴賓們需保留機票票根時，務必於開票前告知您的承辦人員，將依各航空公司規定之作業程序申請，謝謝合作。

【簽證資訊】
持中華民國護照進入日本為免簽證。但護照需在出發日當日起算有效期六個月以上。
日本政府對入境日本國內之台灣居民，實施免簽証措施規定如下：
1、持有效台灣護照者（僅限護照上記載有身分証字號者），護照效期是否在入境當天算起六個月以上。
2、赴日目的以觀光、商務、探親等短期停留目的赴日時（以工作之目的赴日時，則不符免簽証）。
3、停留期間不得超過90日之期間。
4、出發地、入境地點無特別限定。

現役軍人身份→出國必須蓋兩種章：
　◎【持照人出國應經核准】
　◎【 年 月 日之前同意出國 字第 號核准】

若您是役男者→出國前必須前往戶籍所在地之鄉鎮市區公所兵役科(課)蓋兩種章：
　◎【持照人出國應經核准尚未履行兵役義務】
　◎【役男出國核准 年 月 日前一次有效 縣 市公所】
役男是指年滿十九歲當年一月一日起至年滿三十六歲當年十二月三十一日止尚未履行兵役義務之男子。
本行程所載之簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若貴客持他國護照，請先自行查明相關規定，報名時並請主動告知您的服務人員。
移民署相關規定。

【當地資訊】
01.氣候/氣溫：
日本的氣候屬於溫帶海洋性氣候，北端位於亞寒帶，而最南端屬於亞熱帶，大部分地區的雨季約在6月中旬至7月中旬，降雨量比其他時期多。春、秋兩季氣候較為涼爽，需穿外套和薄毛衣。夏季炎熱，以短袖運動服裝等 輕便衣著為主。冬季寒冷，請旅客最好攜帶輕便大衣、保暖外套或厚毛衣、防滑及防水鞋子等。

冬季【12-2月】春季【3-5月】夏季【6-8月】秋季【9-11月】。
參考網站：北海道氣象周間預報、日本雅虎奇摩天氣預報、近畿地區週間氣侯預報、 關東地區週間氣侯預報 、北陸地區週間氣侯預報、九州地區週間氣候預報、 東北地區週間氣侯預報、 沖繩週間氣侯預報

02.電壓：
日本的家庭電源是100伏特AC，但是頻率卻有兩種。日本的東部地區的頻率為50赫茲，日本的西部地區的頻率為60赫茲。各大城市的主要飯店都有100伏特和220伏特的電源插座，但是一般只能夠插入雙腳插頭（大多數與台灣插孔相類似）。

03.幣值匯率：
在國際機場的兌換處或各大銀行及觀光飯店都可兌換貨幣，兌換率每天變動。大部分銀行在早上10時公布當天的美金匯率，其他貨幣的匯率則在11時公布，兌換業務持續到下午3時。旅行支票在銀行兌換比較方便，一般商店和餐廳幾乎無法使用旅行支票。
機場兌換處營業時間為06：30～23：00，銀行的營業時間：星期一至五09：00～15：00，星期六、日和公共假期都關閉。
參考網站：台灣銀行網站、台灣雅虎奇摩理財、匯率換算

前往海外旅遊攜帶現金限制：
　(A)台幣：現金不超過60,000元。
　(B)外幣總值：不超過美金10,000 元(旅行支票,匯票不在此計算內)。
參考網站：觀光局桃園國際機場旅客服務中心

04.電話：
國際電話撥打方式
　 人在【台灣】打到【日本】： 台灣國際碼002+日本國碼81+當地電話號碼(去掉最前面的0)
　 人在【日本】打回【台灣】： 日本國際碼001010+台灣國碼886+台灣電話號碼(去掉最前面的0)

05.時差：
　05-1.日本全國同屬一個時區，格林威治標準時間(G、M、T、)+9小時，台灣時刻+1小時。
　05-2.日本不實行夏時制。

06.退稅：
2014年10月起日本將消耗品列入免稅對象，相關說明如下：

　06-1.消耗品對象 (食品/飲料/藥品/化妝品)：
　　06-1-1.購買流程及規定：
　　　　06-1-1-1.流程：買方出示護照→店家製作「購入記錄票」並貼附於護照上→買方於「購入者誓約書」簽名→將商品封箱/封袋
　　　　06-1-1-2.限非日本在住居民，於同一店家同一天購物金額達5000日幣以上，但不超過50萬日幣 (不含稅入金額)。
　　　　06-1-1-3.購入當日起，30天內須將物品帶出境。
　　　　06-1-1-4.購買紀錄票及封箱 (封袋) 使用方式：
　　　　　◎購入記錄票於過日本海關時繳交。
　　　　　◎需用膠帶封箱/封袋，離開日本前不可拆封/破損。
　　　　　◎箱子外標明物品內容，並用日文標明「離開日本前勿拆封」字樣。
　　　　　◎袋子要透明可看到內容物。
　　　　　◎入記錄票於過日本海關時繳交。

　　06-2.一般品對象 (衣服、服飾/鞋類、包包/珠寶、手錶/球具用品/工藝品)：
　　　06-2-1.購買流程及規定
　　　　06-2-1-1.流程：買方出示護照→店家製作「購入記錄票」並貼附於護照上→買方於「購入者誓約書」簽名→將商品封箱/封袋
　　　　06-2-1-2.限非日本在住居民，於同一店家同一天購物金額達10,001日幣以上(不含稅入金額)。
　　　　06-2-1-3.購入當日起，六個月內須將物品帶出境。
　　　　06-2-1-4.購買紀錄票及封箱/封袋使用方式。
　　　　　◎購入記錄票於過日本海關時繳交。

　　06-3.適用免稅店一覽 (須貼有 TAX FREE LOGO之店家方可享用退稅優惠。)

　　06-4.免稅手續辦理方法：
　　　　06-4-1.到貼有TAX FREE LOGO 的商店或百貨公司內指定的免稅櫃檯。
　　　　06-4-2.出示護照（購物時務必隨身攜帶，法律規定不可以隔天辦理）。
　　　　06-4-3.填寫購買者誓約書（同一商店一位旅客當日購買一般品金額日幣10,001以上或消耗品日幣5001～500,000；一般品及消耗品金額不可以合併計算；也不可以與隔日購買的商品合併計算）。
　　　　06-4-4.消費金額須不含稅金額到達免稅門坎方可申請退稅。
　 　 　　　　例：化妝品日幣4000（消耗品）+ 衣服日幣5000（一般品）＝日幣9000，這樣的組合是不能免稅。
　 　 　　　　例：鞋子日幣7000 （一般品）+ 和果子日幣3500（消耗品）＝日幣10500，這樣的組合是不能免稅。
　　　　06-4-5.消耗品商品須要裝入指定包裝袋。
　　　　06-4-6.出境時須要將購買記錄單黏貼於護照上一併交給海關人員檢查。

　　　　06-4-7.以上說明為目前發布內容,若有未竟事宜但以正式官方說明為準。 　　　　　　　

　　06-5.醫療保健藥品：
　　　　06-5-1.入境旅客攜帶自用藥物限量表
　　　06-5-2.入境旅客攜帶行李物品合於本表品目範圍及入境旅客攜帶行李物品報驗稅放辦法（以下簡稱本辦法）第11條第2項規定之限額者准免稅、免辦輸入許可證放行，

　　　　06-5-3.如超過前開限額而未逾本辦法第14條第1項規定之限額者，其　超過部分仍應依規定稅放。
　　　　06-5-4.入境旅客攜帶本表物品，超過其限量或逾本辦法第14條第1項規定之限額者，應依本辦法第17條規定辦理。
　　　　06-5-5.入境旅客攜帶本表物品，請參照財政部關稅總局公告為主。

【團體行程規定】
01.以上行程僅供參考，為維護旅遊品質及貴賓們的權益，在不變更行程內容的前提之下，有可能會依當地實際情況，妥善調整旅遊路線及飯店入住先後順序。正確行程內容、班機時間、降落城市以及住宿飯店，請以行前說明會資料為準。
02.行程順序若因特殊狀況及其他不可抗力之現象：如天候，交通，航班，船舶影響，而有飯店，景點，餐食順序上之調動，本公司保留變更或調整行程之權利。
03.若行程中有特殊需求，如素食、兒童餐或一張大床等請事先告知服務人員以利事先作業。若有特殊餐食者，最少請於出發前二天（不含假日）告知承辨人員，為您處理。
04.台灣與日本兩地間的飲食文化多有不同，日本的多數素食者可食用蔥、薑、蒜、辣椒、奶蛋甚至柴魚或肉汁高湯所熬煮的餐飲，為尊重台灣素食貴賓的飲食習慣，在避免使用上述食材的前提下，各餐廳多以各式蔬菜、豆腐等食材搭配漬物料理的定食或鍋物提供給素食貴賓，且當地購買全素食品也相當不易，故建議前往日本旅遊的貴賓，如有需要請自行事先準備素食品，以備不時之需。
05.特別說明：為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益，年滿70歲以上或行動不便之貴賓，必須有家人或友人同行，方可接受報名，不便之處，尚祈見諒。
06.本行程僅適用於本國人（中華民國護照者）參團有效；非本國國籍之旅客及台商及大陸人士，價格需另計。
07.本行程設定為團體旅遊行程，全程需與團體同進同出，若需脫隊者請於出發前提前告知，如未於出發前提出需求者，恕不接受行程臨時脫隊。若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，尚祈見諒。

08.日本國土交通省於平成24年6月(2012年)發布最新規定，每日行車時間不得超過10小時（以自車庫實際發車時間為計算基準），以有效防止巴士司機因過(疲)勞駕駛所衍生之交通狀況。（資料來源：日本國土交通省）

【團體訂購須知】
01.報名團體旅遊因有最低成團人數之故，因此報名狀態「確定」者須等繳交訂金人數達成團人數，始能確定該團體成行。
02.網站訂購「預定」者未於訂金繳交時間內完成付款，旅遊契約則尚未生效。
03.網站報名並完成繳交訂金、團費並簽約後，若有變更、取消等則依《團體旅遊定型化契約》或《國外(個別)旅遊契約書》內容辦理。

04.報名參加團體旅遊者，若屬重大殘、疾者、孕婦..等需特別服務者，務請於報名前先以電話與本公司客服人員聯絡，俾提供適合行程與配合事項之建議。若因未事先告知致無法成行時，需自行承擔衍生之費用。
05.若有因未預警之匯率或費用變動時，本公司保留對未繳付訂金或團費者之費用調整權利。
06.若團體無法成團時，本公司將於出發前7日通知，並依原付款方式退還已付費用。
07.出發前如 貴客任意取消(解除)旅遊契約，依觀光局頒佈之《團體旅遊定型化契約》第27條規定，除應繳交證照費用外，並依下列標準賠償本公司：
　　◎ 取消通知於出發日前第31日以前到達者，賠償旅遊費用10%。
　　◎ 取消通知於出發日前第21日至30日以內到達者，賠償旅遊費用20%。
　　◎ 取消通知於出發日前第2日至20日以內到達者，賠償旅遊費用30%。
　　◎ 取消通知於出發日前1日到達者，賠償旅遊費用50%。
　　◎ 取消通知於出發當天到達或未通知不參加者，賠償旅遊費用100%。
　　◎ 未準時到約定地點集合致未能出發，亦未能中途加入旅遊者，視為取消旅遊，賠償金額為旅遊費用100%。
　　◎ 本公司如證明所受損害超過上開標準者，得就實際損害請求賠償。
　　◎ 遊輪旅遊基於海上安全性、郵輪公司規定以及國際海洋公約之因素，相關航程變更、取消旅遊之賠償標準，本公司悉依各遊輪公司之規定制定，相關規則細節，請主動參考當團之"出團說明"，或逕洽業務人員查詢。
　　◎ 如簽署《國外(個別)旅遊契約書》，出發前如 貴客任意取消(解除)旅遊契約，除應繳交證照費用外，並依第16條規定辦理。

08.其他未盡事宜，將遵照觀光局之《團體旅遊定型化契約》或《國外(個別)旅遊契約書》規定。

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【個資保護】
個人資料蒐集之隱私權政策及運用
01.當您參加本公司旅遊行程，我們將必須保留您的個人資料，以利旅遊業務之辦理、或與旅客聯繫、完成交易、提供服務，本公司就您的個人資料之利用區域限於參加旅遊行程之所在國家以及台灣地區；在此情況下，本公司將明白告知服務您參加行程所需之使用者。除非法律允許無須事先通知之外，本公司不會蒐集或使用您所提供的個人資料在其他無關的用途上。
02.本公司會將您的個人資料完整儲存於我們的資料儲存系統中，並以嚴密的保護措施防止未經授權人員之接觸。本公司的人員均接受過完整之資訊保密教育，充分瞭解用戶資料之保密為基本責任，如有違反保密義務者，將受相關法律及公司內部規定之處分。
03.為提供完善的旅遊服務，本公司可能將運用到您提供的個人資料，我們將可能傳遞您對本公司有興趣的各種商品資訊、專案活動、其他商品服務以及相關資訊。如果您不願收到此類資料，請您於提供個人資料時直接告知即可，您隨時可以選擇日後不要再收到任何相關資料。
04.本公司將致力於提供最好的旅遊服務與產品品質。期盼您在行程結束後，填妥「顧客意見調查表」，密封之後，交由領隊帶回。歡迎您提供寶貴的意見協助我們進步與提升！謝謝您的合作！